Voz & Vídeo
Softphone e histórico de chamadas
Este módulo vai centralizar o softphone, o histórico completo de chamadas e as chamadas perdidas. Em preparação.
Softphone integrado
Atender, transferir e colocar em espera sem sair do cosmik.ai.
Em breve
Histórico de chamadas
Todas as chamadas com filtros por cliente, operador e resultado.
Em breve
Chamadas perdidas
Fila priorizada para retorno com contexto do cliente.
Em breve